Reklamacja i zwrtoy
Paczki pakujemy bardzo starannie, zabezpieczamy każdy produkt osobno, wypełniamy wolne przestrzenie; a całość pakujemy do grubych kartonów, które znakujemy nalepką nie rzucać. Zdaża się niestety , że podczas transportu paczka się uszkodzi, rozbije, nie szkodzi każdą paczkę mamy ubezpieczoną i jeżeli zdarzy się Wam taka sytuacja, prosimy o krótkiego emaila i dołączenie zdjęcia uszkodzonego produktu. Zajmiemy się sprawą niezwłocznie.
Z uwagi, że oferujemy państwu produkty naturalne pozbawione konserwantów w postaci glutaminianów, bęzoesanów itp. Nasze produkty konserwowane są tylko i wyłącznie w procesie pasteryzacji. Raz na kilkadziesiąt produktów może dojść wady fabrycznej zakrętki a co zatym idzie popsucia się produktu. Potwierdza to tylko fakt, że oferowane produty są naturalne.Gdyby przytrafiła się taka sytuacja państwu prosimy napisać do nas email, a niezwłocznie zajmiemy się państwa sprawą.
Paczki pakujemy pod nadzorem kamer, zdaża się niestety czasami pomyłka . Za co najmocniej przepraszamy. Jeżeli na Waszą korzyść, to potraktujcie to jako prezent. Jak brak jakiegoś produktu, prosimy o email:
W sprawach reklamacji prosimy o kontakt na adres email:
zamowienia@wyrobynaturalne.com
W sprawach pilnych pod numerem telefonu
789221035